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CONDITIONS GÉNÉRALES DU CLUB V.I.P.

CONDITIONS GÉNÉRALES DU CLUB V.I.P.

Conditions générales

Conditions générales

Les présentes conditions générales s'appliquent à l'application
et profitez des avantages d'être membre du programme de fidélité ZEB. Chaque membre ZEB V.I.P. a accepté les conditions générales en s'inscrivant.

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Inscription en tant que membre V.I.P.

Inscription en tant que membre V.I.P.

Vous devenez membre V.I.P. ZEB en vous inscrivant avec votre carte d'identité électronique et en fournissant votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable ou en enregistrant manuellement votre nom, adresse, date de naissance et sexe lors du paiement de l'un des magasins ZEB. Dès votre inscription chez ZEB, vous pourrez profiter des avantages du Club V.I.P. ZEB. Votre profil est strictement personnel.

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Avantages du club V.I.P. ZEB

Avantages du club V.I.P. ZEB

En tant que membre V.I.P. ZEB, vous économisez cinq points de mode pour chaque achat de 12,50 €. Dès le début de la saison (pour clarifier, il y a une saison d'été qui commence le 1er février et une saison d'hiver qui commence le 1er août. Une saison dure 6 mois) les points de mode gagnés sont additionnés sur une période de 6 mois. En fonction des points de mode que vous avez économisés, vous serez classé comme membre Argent, Or ou Diamant. Chaque client commence en tant que membre Silver.

Si vous gagnez 60 points de mode en 1 saison, vous deviendrez membre Gold et pourrez profiter de tous les avantages du statut Gold.

Si vous gagnez 110 points de mode en 1 saison, vous deviendrez membre Diamond et pourrez profiter de tous les avantages du statut Diamond.

Au cours de la saison, vous pouvez monter en catégorie en fonction de votre solde de points. Si vous montez de catégorie, vous recevrez une notification par email.

Avantages ARGENT

Bonus jeans ZEB, où vous recevez un bon pour une paire de jeans gratuite après l'achat de 5 paires de jeans.

Tous les e-mails ZEB avec les tendances de la mode et les promotions uniques.

Reçu numérique, permettant de suivre facilement tous vos achats.

Promotions exclusives par sms ou par e-mail pour bénéficier de réductions supplémentaires.

Au moins 1 dossier d'inspiration par courrier avec des trucs et astuces amusants sur les dernières tendances.

Surprise d'anniversaire par courrier, email ou sms.

Des jours bonus doublés pour que vous puissiez accéder plus rapidement à un statut supérieur et profiter d'encore plus d'avantages.

AVANTAGES DE L'OR

Tous les avantages du statut SILVER.

Échangez les achats sans reçu.

Tous les dossiers d'inspiration ZEB dans votre boîte mail, pour être toujours au courant de toutes les tendances et promotions uniques.

Invitations à des nocturnes V.I.P. exclusives avec des offres de réduction uniques.

Invitations à des panels clients exclusifs où vous pourrez jeter un œil dans les coulisses du siège social de ZEB et où vous recevrez également toutes sortes d'extras de nos marques.

AVANTAGES DU DIAMANT

  • Tous les avantages du statut GOLD.

  • Invitations exclusives à des événements uniques tels que des présentations de collections.

  • Toutes les retouches de base sont gratuites.

  • Invitations à des événements shopping exclusifs où nos marques peuvent vous gâter, vous et vos amis, avec des conseils de style personnalisés et des cadeaux amusants.

En tant que membre V.I.P. ZEB, vous économisez cinq points de mode pour chaque achat de 12,50 €. Dès le début de la saison (pour clarifier, il y a une saison d'été qui commence le 1er février et une saison d'hiver qui commence le 1er août. Une saison dure 6 mois) les points de mode gagnés sont additionnés sur une période de 6 mois. En fonction des points de mode que vous avez économisés, vous serez classé comme membre Argent, Or ou Diamant. Chaque client commence en tant que membre Silver.

Si vous gagnez 60 points de mode en 1 saison, vous deviendrez membre Gold et pourrez profiter de tous les avantages du statut Gold.

Si vous gagnez 110 points de mode en 1 saison, vous deviendrez membre Diamond et pourrez profiter de tous les avantages du statut Diamond.

Au cours de la saison, vous pouvez monter en catégorie en fonction de votre solde de points. Si vous montez de catégorie, vous recevrez une notification par email.

Avantages ARGENT

Bonus jeans ZEB, où vous recevez un bon pour une paire de jeans gratuite après l'achat de 5 paires de jeans.

Tous les e-mails ZEB avec les tendances de la mode et les promotions uniques.

Reçu numérique, permettant de suivre facilement tous vos achats.

Promotions exclusives par sms ou par e-mail pour bénéficier de réductions supplémentaires.

Au moins 1 dossier d'inspiration par courrier avec des trucs et astuces amusants sur les dernières tendances.

Surprise d'anniversaire par courrier, email ou sms.

Des jours bonus doublés pour que vous puissiez accéder plus rapidement à un statut supérieur et profiter d'encore plus d'avantages.

AVANTAGES DE L'OR

Tous les avantages du statut SILVER.

Échangez les achats sans reçu.

Tous les dossiers d'inspiration ZEB dans votre boîte mail, pour être toujours au courant de toutes les tendances et promotions uniques.

Invitations à des nocturnes V.I.P. exclusives avec des offres de réduction uniques.

Invitations à des panels clients exclusifs où vous pourrez jeter un œil dans les coulisses du siège social de ZEB et où vous recevrez également toutes sortes d'extras de nos marques.

AVANTAGES DU DIAMANT

  • Tous les avantages du statut GOLD.

  • Invitations exclusives à des événements uniques tels que des présentations de collections.

  • Toutes les retouches de base sont gratuites.

  • Invitations à des événements shopping exclusifs où nos marques peuvent vous gâter, vous et vos amis, avec des conseils de style personnalisés et des cadeaux amusants.

Bon ZEB

Bon ZEB

À la fin de la saison (31/01 pour la saison d'hiver et 31/07 pour la saison d'été), tous les points de mode enregistrés sont additionnés, sur la base desquels votre statut de départ pour la saison suivante est déterminé.

Si vous avez 60 points mode à la fin de la saison, vous recevrez un bon d'achat de 3 € lors de la saison suivante. Pour chaque tranche de 10 points mode économisés, vous recevrez 0,50 € supplémentaires. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Vous gagnez des points lorsque vous achetez des cartes-cadeaux, et non lorsque vous les dépensez. Ce bon sera envoyé par email, courrier ou SMS.

Si vous n'avez pas économisé suffisamment de points de mode, les points de mode seront reportés à la saison suivante. Ces points mode resteront valables 6 mois à partir de ce moment. Si aucun bon n'a été émis entre-temps parce que le minimum de 60 points mode n'a pas été atteint, les points expireront après une période de 6 mois. En utilisant le bon, les points de mode associés seront débités.

Ce bon a une validité limitée et peut être échangé pendant la période de validité dans tous les magasins ZEB ou sur zeb.be. La date de validité est toujours indiquée sur le bon. Ce bon ne peut pas être échangé contre de l'argent liquide. Le bon peut être combiné avec d'autres promotions de réduction, sauf indication contraire sur la promotion de réduction concernée. En cas de suspicion d'abus ou de comportement frauduleux, les magasins ZEB et la boutique en ligne sont en droit de ne pas fournir un avantage lié à celui-ci et/ou de réclamer un avantage fourni. Toute reproduction ou modification du bon en tout ou partie est interdite. Toute altération, illisibilité ou dommage de quelque nature que ce soit rendra immédiatement le bon ZEB concerné invalide.

À la fin de la saison (31/01 pour la saison d'hiver et 31/07 pour la saison d'été), tous les points de mode enregistrés sont additionnés, sur la base desquels votre statut de départ pour la saison suivante est déterminé.

Si vous avez 60 points mode à la fin de la saison, vous recevrez un bon d'achat de 3 € lors de la saison suivante. Pour chaque tranche de 10 points mode économisés, vous recevrez 0,50 € supplémentaires. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Vous gagnez des points lorsque vous achetez des cartes-cadeaux, et non lorsque vous les dépensez. Ce bon sera envoyé par email, courrier ou SMS.

Si vous n'avez pas économisé suffisamment de points de mode, les points de mode seront reportés à la saison suivante. Ces points mode resteront valables 6 mois à partir de ce moment. Si aucun bon n'a été émis entre-temps parce que le minimum de 60 points mode n'a pas été atteint, les points expireront après une période de 6 mois. En utilisant le bon, les points de mode associés seront débités.

Ce bon a une validité limitée et peut être échangé pendant la période de validité dans tous les magasins ZEB ou sur zeb.be. La date de validité est toujours indiquée sur le bon. Ce bon ne peut pas être échangé contre de l'argent liquide. Le bon peut être combiné avec d'autres promotions de réduction, sauf indication contraire sur la promotion de réduction concernée. En cas de suspicion d'abus ou de comportement frauduleux, les magasins ZEB et la boutique en ligne sont en droit de ne pas fournir un avantage lié à celui-ci et/ou de réclamer un avantage fourni. Toute reproduction ou modification du bon en tout ou partie est interdite. Toute altération, illisibilité ou dommage de quelque nature que ce soit rendra immédiatement le bon ZEB concerné invalide.

Bonus jeans

Bonus jeans

En tant que membre V.I.P. ZEB, vous pouvez également profiter du bonus jeans. Si vous achetez 5 paires de jeans chez ZEB dans un délai de 24 mois, vous recevrez après 1 mois un bon d'achat d'un montant égal au prix net moyen (après déduction des remises applicables) des 5 paires de jeans.

Ce bon ne peut être utilisé que pour un achat ultérieur de jeans (denim bleu) à jambes longues.

Attention : une adresse email valide et unique dans votre compte ZEB en ligne est requise pour profiter du bonus jeans.

En cas de retour d'une paire de jeans, celle-ci sera déduite du nombre de jeans à acheter afin de bénéficier du bon d'achat. La valeur nette des jeans retournés sera déduite de la prochaine paire de jeans.

Ce bon a une validité limitée et peut être échangé pendant la période de validité dans tous les magasins ZEB ou sur zeb.be. La validité est indiquée sur le bon. Ce bon ne peut pas être échangé contre de l'argent liquide. Le bon peut être combiné avec d'autres promotions de réduction, sauf indication contraire sur les promotions de réduction concernées. En cas de suspicion d'abus ou de comportement frauduleux, les magasins ZEB et la boutique en ligne sont en droit de ne pas fournir un avantage lié à celui-ci et/ou de réclamer un avantage fourni.

En tant que membre V.I.P. ZEB, vous pouvez également profiter du bonus jeans. Si vous achetez 5 paires de jeans chez ZEB dans un délai de 24 mois, vous recevrez après 1 mois un bon d'achat d'un montant égal au prix net moyen (après déduction des remises applicables) des 5 paires de jeans.

Ce bon ne peut être utilisé que pour un achat ultérieur de jeans (denim bleu) à jambes longues.

Attention : une adresse email valide et unique dans votre compte ZEB en ligne est requise pour profiter du bonus jeans.

En cas de retour d'une paire de jeans, celle-ci sera déduite du nombre de jeans à acheter afin de bénéficier du bon d'achat. La valeur nette des jeans retournés sera déduite de la prochaine paire de jeans.

Ce bon a une validité limitée et peut être échangé pendant la période de validité dans tous les magasins ZEB ou sur zeb.be. La validité est indiquée sur le bon. Ce bon ne peut pas être échangé contre de l'argent liquide. Le bon peut être combiné avec d'autres promotions de réduction, sauf indication contraire sur les promotions de réduction concernées. En cas de suspicion d'abus ou de comportement frauduleux, les magasins ZEB et la boutique en ligne sont en droit de ne pas fournir un avantage lié à celui-ci et/ou de réclamer un avantage fourni.

Données personnelles et confidentialité

Données personnelles et confidentialité

ZEB traitera toutes les informations personnelles avec le plus grand soin. En devenant membre V.I.P. de ZEB, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité de ZEB. Ces informations seront stockées dans une base de données. ZEB peut combiner ces données avec des données provenant d'autres fichiers dont ZEB est (conjointement) titulaire. Les données personnelles obtenues seront utilisées, entre autres, aux fins suivantes :

À des fins d’analyse et d’études de marché ;

Pour recevoir la newsletter ZEB ;

Informer les membres V.I.P. de ZEB sur les produits ou services proposés par ZEB et sur les avantages, à des fins de marketing direct et de publicité ;

Pour apporter des améliorations aux produits et services

Le titulaire de la carte a le droit de consulter et, si nécessaire, de corriger ses données personnelles et de s'opposer, gratuitement et sans indication de motifs, au traitement de ses données à des fins de marketing direct. Si vos données sont incorrectes, incomplètes ou ne sont plus pertinentes, vous pouvez demander leur rectification ou leur suppression gratuitement ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez introduire votre demande d'accès, de rectification ou de suppression de vos données via customerservice@zeb.be .

Si le client ne souhaite plus recevoir d'informations sur ZEB ou souhaite que ses données soient supprimées du fichier, il peut le signaler via customerservice@zeb.be . Dans ce cas, l'adhésion ZEB V.I.P. expirera. Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité, vous pouvez également nous contacter à customerservice@zeb.be.

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