Quelles sont les conditions de retour des articles que je retourne ?
Enregistrez toujours votre retour via le portail de retour ZEB .
Veuillez également toujours respecter les conditions de retour suivantes :
- Veuillez retourner les articles dans les 30 jours suivant leur réception via Bpost ou dans un magasin ZEB ;
- Les articles retournés sont toujours non portés et impeccablement propres ;
- Les articles retournés ont toujours leurs étiquettes d'origine ;
- Il est préférable de remettre les articles retournés dans l'emballage d'origine.
- Aucun retour possible pour les masques, sous-vêtements, cosmétiques (vernis à ongles, parfum, rouge à lèvres, ...) et les articles Panini.
Si vous respectez les conditions, nous vous garantissons un remboursement en douceur.